Die „10 Gebote“ für Erfolg im Mittelstand…

… haben sich bewährt. Sie passen in die Zeit. Und sie können als allgemeine Leitlinien und Grundsätze für Mitarbeiterverhalten als Wandtafel eingesetzt werden.

1. Gebot

Liebe Dich wie Du bist und Deine Nächsten als Kunden, Mitarbeiter und Anspruchspersonen wie sie sind.

2. Gebot

Schaffe stets für Deine Nächsten mehr Nutzen in Deinen Leistungen als Deine Abnehmer Kosten dafür wahrnehmen.

3. Gebot

Unterscheide Dich in für Deine Kunden wichtigen Leistungskriterien deutlich vorteilhaft von Deinen Wettbewerbern.

4. Gebot

Greife für Deine Leistungen die Zahlungsbereitschaft insoweit ab, dass zumindest Deine Erlöse Deine Kosten stets übersteigen.

5. Gebot

Verfolge Deine unternehmerische Vision und Mission mit Weisheit, Wissen und  Kreativität.

6. Gebot

Sei kontaktfreudig und kommuniziere klar und offen.

7. Gebot

Erledige Deine Aufgaben mit Verantwortung, Begeisterung und Leidenschaft.

8. Gebot

Verhalte Dich in jeder Situation und jeder Person gegenüber so, dass sie gerne mit Dir weiterarbeiten und sich belohnt als Gewinner fühlen.

9. Gebot

Verfolge mit Mut, Stehvermögen und Geduld Deine Vorhaben.

10. Gebot

Vertraue Dir selbst und es vertrauen Dir die Mitmenschen, denen Du vertraust.

 

Entnommen aus: Clemens Renker:  Marketing im Mittelstand, 4. Auflage, Berlin 2012, S. 666.